尋ねる
よくお問い合わせいただく質問をまとめました。
お問い合わせいただく前にご確認ください。
検定について
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おもてなし学検定は誰でも受検することができますか?
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動画教材・試験問題はすべて日本語ですので、日本語を理解できる方であればどなたでも受検することができます。
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おもてなし学検定は国家資格ですか?
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おもてなし学検定は国家資格ではありません。
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おもてなし学検定は履歴書に記載できますか?
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はい、保有資格として履歴書や職務経歴書に記載していただくことができます。
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おもてなし学検定に合格後にどのような特典がありますか?
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無料の認定証がダウンロードできるほか、認定アイテムを購入することができます。
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試験はオンラインのみですか?
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はい。会場での一斉試験は実施いたしません。
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いつでも受検できるのですか?
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はい。受検可能期限内でしたら、時間を問わず受検していただけます。
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受検に何が必要ですか?
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インターネットに接続可能な機器・環境が必要です。
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海外から受検できますか?
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インターネットに接続可能な機器・環境があれば海外からでも受検いただけます。ただし教材・試験問題は日本語のみとなっております。(2022年3月現在)
教材について
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教材にはどのようなものがありますか?
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参考書と動画教材がございます。
参考書『おもてなし学理論』では1級から3級で出題される内容のすべてを学ぶことができ、amazonにてご購入いただけます。いつでもどこでも学びを深めていただけるよう電子書籍版もご用意しており、電子版は通常版よりもお求めやすい価格となっております。動画教材では、おもてなし学の入門である3級の内容を日常生活の例や歴史上のエピソードを交え楽しみながら学んでいただくことができ、試験の練習問題も含まれております。動画教材はオンライン学習プラットフォームudemyにてご視聴いただけます。
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教材は日本語だけですか?
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はい。
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テキストは販売していますか?
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2022年3月に参考書『おもてなし学理論』を発刊いたしました。この1冊で1級から3級で出題される全ての内容を学ぶことができ、amazonからご購入いただけます。いつでもどこでも学びを深めていただけるよう電子書籍版もご用意しており、電子版は通常版よりもお求めやすい価格となっております。
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動画教材はダウンロードできますか?
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動画教材はオンライン学習のプラットフォームudemy上で視聴いただけ、ダウンロードをしていただくことはできません。
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試験対策講座はありますか?
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試験対策講座の実施はございません。
試験について
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試験は年に何回ありますか?
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おもてなし学検定はいつでもどこでも受けられる「オンライン受検」ですので、決まった試験日は設けておりません。お申込み後の受検可能期限内で受検いただけます。
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試験はオンラインのみですか?
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はい。会場での一斉試験は実施いたしません。
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試験に何が必要ですか?
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インターネットに接続可能な機器・環境が必要です。
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途中で中断した場合どうなりますか?
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試験の最終問題回答時に表示される「採点する」ボタンを押されず中断された場合、結果の判定ができません。そのような場合続きから再開していただくことや、最初からやり直すことはできませんので再度お申込みが必要となります。
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結果はいつわかりますか?
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最終問題回答後「採点する」ボタンを押していただくと即時合否を確認していただけます。
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合格すると証明書のようなものはもらえますか?
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合格すると、無料の認定証をマイページより即時ダウンロードしていただくことができます。郵送は行っておりません。
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合格するとどのような特典がありますか?
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無料の認定証がダウンロードできるほか、認定アイテムを購入することができます。
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3級に合格していなくても2級・1級を受検することはできますか?
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いいえ。2級は3級に合格した方のみ、1級は2級・3級に合格した方のみ受検していただけます。
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2つの級を同時に受検することはできますか?
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併願受検はしていただけませんので、3級→2級→1級と順番に受検ください。
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どのような問題が出題されますか?
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各級の出題範囲はこちらよりご確認ください。3級の学習動画には、練習問題が含まれております。
お申込み・お支払いについて
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利用可能な支払い方法はなんですか?
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クレジットカード決済(VISA,Master,JCB,AMEX,Diners)をご利用いただけます。その他に動画教材の購入にはPayPalもご利用いただけます。
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申し込みをキャンセルしたい時はどうしたら良いですか?
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受検申し込みや認定アイテムのご購入は確定後のキャンセルはいかなる場合もお受けいたしかねます。
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領収書は発行していただけますか?
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領収書は発行しておりません。クレジットカードの利用明細をもってご利用のお控えとさせていただきます。
その他
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